أعلنت شركة “بوب مارت” (Pop Mart)، المعروفة بإنتاج الألعاب القابلة للجمع، عن إيقاف مؤقت لمبيعات دمى “لابوبو” الشهيرة في جميع متاجرها بالمملكة المتحدة.
إقرأ أيضا:
يأتي هذا القرار على خلفية تقارير متزايدة عن وقوع حوادث فوضى وعنف واعتداءات بين المشترين في طوابير الشراء الطويلة.
ازدحام وشكاوى: سبب وقف البيع داخل المتاجر
أوضحت الشركة عبر حساباتها الرسمية أن الطلب الهائل على دمى “لابوبو” دفع آلاف العملاء للانتظار لساعات طويلة أمام المتاجر، مما أدى إلى ازدحام كبير وشكاوى متكررة من الزبائن بسبب صعوبة الحصول على المنتج.
ذكرت Pop Mart في بيانها الرسمي أنها قررت تعليق البيع داخل المتاجر و”الروبوشوب” (المنصات الرقمية المخصصة للتسوق في المتاجر)، لضمان سلامة وراحة الزبائن والعاملين. وأكدت الشركة أن مبيعات “لابوبو” عبر الإنترنت ستستمر بشكل طبيعي، مشيرة إلى أنها تعمل على تطوير تجربة الشراء في المتاجر الإلكترونية لضمان سهولة الوصول والراحة.
وشددت على ضرورة متابعة تحديثاتها عبر حساباتها الرسمية ومنصات “ديسكورد” لمتابعة مواعيد الإطلاق الجديدة وتفاصيل المنتجات القادمة.
شهادات صادمة: تجار السوق السوداء يسيطرون على الطوابير
أفاد العديد من العملاء في المملكة المتحدة بأن البعض بدأوا في الاصطفاف أمام المتاجر منذ ساعات مبكرة من الليل، حتى وصل الانتظار إلى ما يزيد على تسع ساعات، بحسب تقارير إعلامية.
ورُصدت تحركات مجموعات من الرجال يُقال إنهم ينتمون إلى شبكة إعادة بيع غير قانونية، حيث كانوا يهددون المشترين الآخرين ويسيطرون على الطوابير، قبل أن يعيدوا بيع الدمى بأسعار مضاعفة خارج المتاجر.
وعلى منصات التواصل الاجتماعي، عبّر المستهلكون عن غضبهم من الأوضاع، مطالبين Pop Mart باتخاذ إجراءات أكثر حزمًا لمنع تجار السوق السوداء من السيطرة على المنتج الخاص بهم، كما دعوا إلى تحسين آليات التوزيع، لتفادي تكرار الفوضى وحماية سلامة الجميع.
فوضى “لابوبو” تنتشر إلى سنغافورة
لم تقتصر فوضى “لابوبو” على المملكة المتحدة، فقد تحول اليوم الافتتاحي لمعرض Pop Toy Show في سنغافورة إلى فوضى عارمة بعدما تسبّب إصدار محدود من دمى “لابوبو” في حالة تدافع وصراخ بين الحشود، استدعى تدخل الشرطة وإلغاء مبيعات الأيام التالية.
وثّقت مقاطع مصورة على تيك توك لحظات الانفلات الأمني، حيث اندفعت الجماهير نحو المتاجر وواجهت عناصر الأمن بهتافات غاضبة وصيحات تنديد.
اتهم مستخدمو منصات التواصل المنظمين بسوء التخطيط وعدم توضيح مواعيد البيع مسبقًا.
في المقابل، حمّل آخرون الجمهور مسؤولية الفوضى بسبب تجاهل التعليمات والتدافع الخطير، مما أدى إلى إلغاء جميع المبيعات المتبقية في اليوم الثاني والثالث من الفعالية.
ما هي دمية “لابوبو”؟
تُعتبر دمى “لابوبو” جزءاً من سلسلة “The Monsters” التي ابتكرها الفنان كاسينغ لونغ. وهي مستوحاة من شخصية “القزم” في الأساطير النوردية، وتشتهر بملامحها الفريدة ذات الأذنين المدببتين والابتسامة الغامضة.
تحظى هذه الدمى بشعبية واسعة بين الشباب من جيل الألفية وجيل زد، بل وأصبحت أيقونة لدى المشاهير وعشاق الموضة، لما تتمتع به من تصميم جذاب يجمع بين الطرافة والغموض، بالإضافة إلى طبيعة البيع من خلال صناديق عشوائية تزيد من عنصر التشويق.
