أعلنت شركة OpenAI، المطورة لـ”تشات جي بي تي“، يوم الإثنين عن إطلاق ميزة جديدة تتيح للمستخدمين التسوق مباشرة من داخل التطبيق. ورغم أن عملية الشراء النهائية ما زالت تتطلب الانتقال إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، إلا أن الميزة تمثل خطوة كبيرة نحو دمج التسوق مع الذكاء الاصطناعي التوليدي.
إقرأ أيضا:
منافسة مباشرة مع محركات البحث التقليدية
بهذا التطور، يقترب “تشات جي بي تي” أكثر من نموذج محركات البحث الذكية، حيث أصبح بإمكان المستخدمين طلب اقتراحات لمنتجات بلغة طبيعية، مع وصف مختصر، ملخص لآراء المستهلكين، وروابط مباشرة لمواقع البيع.
تتيح هذه التجربة للمستخدم التفاعل بطريقة محادثة ذكية بدلاً من تصفح صفحات النتائج كما هو الحال في “غوغل”.
الخدمة متاحة الآن في أمريكا… وقريبًا عالميًا
انطلقت ميزة التسوق الجديدة أولًا في الولايات المتحدة، لكن OpenAI أكدت أنها ستتوسع تدريجياً إلى باقي الأسواق، بما في ذلك المستخدمين غير المسجلين في “تشات جي بي تي”.
المنتجات المتاحة حالياً: أزياء، مكياج، إلكترونيات والمزيد
الميزة الجديدة تدعم حاليًا التسوق في أربع فئات رئيسية:
الملابس والأزياء
مستحضرات التجميل
الأدوات المنزلية
الإلكترونيات
وتُخطط OpenAI لتوسيع الفئات بناءً على تعليقات المستخدمين.
شفافية وحيادية… دون إعلانات مدفوعة
أكدت OpenAI أن جميع نتائج المنتجات يتم اختيارها بشكل مستقل ولا تُعرض ضمن إطار الإعلانات المدفوعة، مما يميزها عن “غوغل” التي تعتمد على تحسين ترتيب النتائج مقابل الدفع.
وذكرت الشركة أن البحث أصبح من بين أسرع وظائف “تشات جي بي تي” نموًا، حيث تجاوزت عمليات البحث حاجز مليار طلب أسبوعيًا.
التسوق سيصبح أكثر ذكاءً مع “الذاكرة”
في خطوة مستقبلية، تعتزم OpenAI إضافة ميزة الذاكرة للتسوق، ما يسمح لـ”تشات جي بي تي” بتذكر تفضيلات المستخدمين وسلوكياتهم الشرائية، لتقديم توصيات أكثر دقة وملاءمة لكل مستخدم.
جوجل تواجه منافسة شرسة من OpenAI
في مقابل هذه الخطوة، سارعت شركة “غوغل” إلى دمج مساعدها الذكي “Gemini” في محرك البحث الخاص بها، لتقديم إجابات مباشرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تظهر فوق الروابط التقليدية في نتائج البحث.
وتشير هذه التحركات إلى منافسة حقيقية على مستقبل البحث والتسوق الإلكتروني بين OpenAI وعملاق البحث جوجل.
